Buchhandel und Verlage – eine Branche im Umbruch

Unsere Branche, der Handel und Dienstleistungen rund um Bücher, Zeitschriften, Online-Medien ist lebendig und herausfordernd. Beständig suchen wir Wege und Chancen, Bewährtes zu erhalten und aktiv Veränderungsprozesse zu gestalten, neue Märkte und Geschäftsmodelle zu entwickeln.

Wir beobachten, dass Medien- und Kulturwandel diese Prozesse beschleunigen und verstärken. Sie führen zu neuen Wettbewerbern und neuen Wettbewerbssituationen; eingeführte Bezugs- und Distributionswege ändern sich ebenso, wie die Erwartungshaltung von Mitarbeitern, Kunden und Handelspartnern.

Auswirkungen

Diese Veränderung wird nicht immer als Chance empfunden, sie kann zu Unsicherheit und damit auch zu Konflikten führen:

• Die Rahmenbedingungen in denen ich mich täglich bewege haben sich geändert. Wie verhandle ich sachgerecht, erfolgreich und gewinnbringend?
• Als Führungskraft ist es meine Aufgabe, Mitarbeiter und Teams auf Neues einzustimmen. Wie kann ich möglichen Widerständen begegnen und Veränderungsprozesse gestalten?
• Ich möchte neue Themen und Aufgaben in mein Arbeitsumfeld integrieren. Wie gelingt mir das?
• Ich möchte mich neu orientieren. Was will ich? Wie kann ich mein Ziel klar formulieren?
• Die Fülle meiner Aufgaben und mein Qualitätsanspruch sind kaum noch miteinander zu vereinbaren. Wie finde ich die Zeit allen, inklusive mir selber, gerecht zu werden?
• Wünsche, Erwartungen und Interessen meiner Kunden ändern sich. Wie kann ich diese erfahren? Was ist meine Antwort darauf, wie gestalte ich mein Angebot?
• Ich bin zur Führungskraft aufgestiegen. Wie finde ich mich in meiner neuen Position, in meiner neuen Rolle zurecht?

Konflikte binden Ressourcen, die an anderer Stelle fehlen. Konfliktmanagement hingegen führt zu mehr Ertrag und Gewinn.

Unser Angebot

Seit vielen Jahren arbeiten wir im Buchhandel, mit Verlagen und Zwischenbuchhandel; wir verstehen die Herausforderungen vor denen Sie stehen! Wir unterstützen Sie dabei, den für Sie passenden Weg zu definieren und zu beschreiten.

Mithilfe einer MEDIATION lösen Sie Konflikte zwischen Einzelpersonen oder Teams.

COACHING unterstützt Sie bei Änderungsprozessen und stärkt Ihre Ressourcen.

Langfristige Konfliktverhinderungs- und Konfliktbewältigungsstrategien erreichen Sie durch TRAINING.