Unsere Branche, der Handel und Dienstleistungen rund um Bücher, Zeitschriften, Online-Medien ist lebendig und herausfordernd. Beständig suchen wir Wege und Chancen, Bewährtes zu erhalten und aktiv Veränderungsprozesse zu gestalten, neue Märkte und Geschäftsmodelle zu entwickeln.
Wir beobachten, dass Medien- und Kulturwandel diese Prozesse beschleunigen und verstärken. Sie führen zu neuen Wettbewerbern und neuen Wettbewerbssituationen; eingeführte Bezugs- und Distributionswege ändern sich ebenso, wie die Erwartungshaltung von Mitarbeitern, Kunden und Handelspartnern.
Auswirkungen
Diese Veränderung wird nicht immer als Chance empfunden, sie kann zu Unsicherheit und damit auch zu Konflikten führen:
Konflikte binden Ressourcen, die an anderer Stelle fehlen. Konfliktmanagement hingegen führt zu mehr Ertrag und Gewinn.
Unser Angebot
Seit vielen Jahren arbeiten wir im Buchhandel, mit Verlagen und Zwischenbuchhandel; wir verstehen die Herausforderungen vor denen Sie stehen! Wir unterstützen Sie dabei, den für Sie passenden Weg zu definieren und zu beschreiten.
Mithilfe einer MEDIATION lösen Sie Konflikte zwischen Einzelpersonen oder Teams.
COACHING unterstützt Sie bei Änderungsprozessen und stärkt Ihre Ressourcen.
Langfristige Konfliktverhinderungs- und Konfliktbewältigungsstrategien erreichen Sie durch TRAINING.